VIF
Conditions de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
1. Identification du commerçant
Le service VIF est exploité par :
Abel Boris
Courriel : Boristahaservices@gmail.com
2. Description du service
VIF est une plateforme numérique destinée à l’animation d’événements. Elle permet notamment à un organisateur de créer un événement et de proposer aux participants des missions, des prises de photos, une galerie, un classement et d’autres fonctions interactives selon la formule choisie.
Le service est utilisé depuis un navigateur Web. Aucun téléchargement d’application n’est nécessaire pour les participants.
3. Création d’un événement
L’organisateur est responsable de l’exactitude des renseignements fournis lors de la création de son événement.
Un achat correspond à un seul événement. Un achat ne peut pas être réutilisé pour créer plusieurs événements distincts.
4. Prix et paiement
Pour les forfaits classiques et VIF Business, le prix applicable est celui affiché ou convenu avant le paiement. Pour VIF À L’USAGE, le prix unitaire accepté avant la préparation est multiplié, après l’événement, par le nombre de participants actifs facturables.
Le montant total exigé par VIF, incluant les frais ou taxes que VIF ajoute le cas échéant, est présenté avant la conclusion de la transaction de paiement. Pour VIF À L’USAGE, aucun autre frais VIF n’est ajouté au calcul fondé sur le prix unitaire et le nombre de participants actifs facturables.
Les paiements en ligne sont traités au moyen du prestataire de paiement utilisé par VIF. VIF ne conserve pas directement les données complètes de carte de paiement.
5. Activation et période d’utilisation
Pour les forfaits payés à l’avance et les offres VIF Business payées avant utilisation, l’organisateur peut préparer et utiliser l’événement après confirmation du paiement. Pour VIF À L’USAGE, l’organisateur peut préparer l’événement après l’acceptation du contrat; le paiement est effectué après l’événement selon le nombre final de participants actifs facturables.
L’accès au jeu associé à l’événement est temporaire. Sauf indication contraire affichée dans VIF, l’utilisation reste disponible jusqu’à la fin du deuxième jour suivant la date de l’événement.
Après l’expiration de cette période, certaines fonctions peuvent être désactivées automatiquement et les contenus peuvent être soumis aux règles de conservation prévues par VIF.
6. Annulation et remboursement
Pour les offres payées avant l’événement, une demande volontaire de remboursement peut être présentée dans les 24 heures suivant l’achat, à condition que :
- l’événement n’ait pas encore été utilisé;
- aucun participant n’ait accédé à l’événement.
Pour VIF À L’USAGE, aucun paiement n’est exigé avant l’utilisation. Une fois l’événement utilisé, le montant dû correspond aux participants actifs facturables selon le prix unitaire accepté. Un simple changement d’idée après utilisation ne donne pas droit à un remboursement volontaire.
Les demandes concernant notamment une facturation en double, une erreur de paiement ou une défaillance importante du service imputable à VIF sont examinées séparément.
Aucune disposition de la présente politique ne limite les droits dont un consommateur bénéficie en vertu des lois applicables.
Toute demande doit être envoyée à : Boristahaservices@gmail.com .
7. Utilisation acceptable
L’organisateur et les participants s’engagent à ne pas utiliser VIF pour publier, téléverser ou diffuser du contenu illégal, menaçant, haineux, frauduleux, portant atteinte aux droits d’autrui ou contraire aux lois applicables.
VIF peut restreindre ou supprimer l’accès à un contenu ou à un événement lorsqu’une utilisation abusive ou manifestement contraire aux présentes conditions est constatée.
8. Photos et contenus téléversés
Les utilisateurs demeurent responsables des photos et contenus qu’ils téléversent sur VIF ainsi que des droits nécessaires pour les utiliser et les partager dans le cadre de l’événement.
Les contenus sont conservés uniquement pendant la période nécessaire au fonctionnement de l’événement et conformément aux règles de conservation et de confidentialité de VIF.
9. Disponibilité du service
VIF vise à maintenir son service disponible et fonctionnel. Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, d’hébergement, de réseau ou pour des circonstances indépendantes de la volonté de VIF.
Lorsqu’un problème important empêche l’utilisation normale d’un service payé, l’utilisateur peut communiquer avec VIF afin que la situation soit examinée.
10. Compte organisateur
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et des activités réalisées depuis son compte.
Toute utilisation non autorisée présumée du compte doit être signalée rapidement à VIF.
11. Protection des renseignements personnels
La collecte, l’utilisation, la conservation et la protection des renseignements personnels sont décrites dans la Politique de confidentialité de VIF.
12. Modification du service ou des conditions
VIF peut faire évoluer ses fonctionnalités et mettre à jour les présentes conditions. La version applicable à une transaction est celle présentée au moment où cette transaction est conclue, sous réserve des lois applicables.
13. Lois applicables
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.
Les droits impératifs accordés aux consommateurs par la loi demeurent applicables malgré toute disposition contraire des présentes conditions.
14. Nous joindre
Pour toute question concernant une commande, un paiement, un remboursement ou l’utilisation de VIF :
Abel Boris
Courriel : Boristahaservices@gmail.com
